Buzzabout로 고객 통찰력을 잠금 해제하세요
Buzzabout는 소셜 미디어 상호작용에서 주요 통찰력을 추출하도록 설계된 구독 기반 AI 도구로, 기업이 고객의 관점을 이해하는 데 도움을 줍니다. 다양한 플랫폼과 언어에서의 대화를 분석함으로써 사용자가 고객이 자사 제품 및 서비스에 대해 무엇을 말하고 있는지를 파악할 수 있게 합니다. 이 도구는 단순한 수치 데이터가 아닌 주요 메시지의 공명에 초점을 맞추어 실행 가능한 전략을 강조합니다.
이 플랫폼은 실시간 업데이트, 감정 분석, 청중 규모 메트릭, 공명 점수와 같은 기능을 제공합니다. 통합된 AI 어시스턴트는 수집된 데이터에 대한 더 깊은 분석을 제공하여 사용자 이해를 향상시킵니다. 또한, Buzzabout는 Slack과 통합되어 원활한 작업 흐름 통합을 제공하며, 협업과 정보에 기반한 의사 결정을 촉진하기 위해 공유 가능한 보고서를 제공합니다.
